BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL (BAC+3)
Contenu pédagogique
La formation à distance vise un public désirant élargir ses compétences en conciliant formation et activité professionnelle, ou souhaitant étudier de manière autonome, selon un rythme personnel, sur 8 à 24 mois.
Une partie de la formation se déroulera en face-à-face.
Qualités requises
- Goût du contact et de la vente
- Curiosité d'esprit
- Rigueur de gestion
Acquisition de compétences
- Être l’interlocuteur privilégié du client : conseiller, préconiser, négocier et satisfaire le client.
- Réaliser le suivi et la gestion d'un portefeuille de clients.
- Générer de nouvelles affaires et contribuer aux résultats commerciaux de l'entreprise.
Objectifs métiers
- Ingénieur commercial
- Chargé de clientèle
- Conseiller en assurances
Conditions d'accès
Bac + 2 (BTS, DUT, Diplômes Universitaires homologués III)
Contenu pédagogique
Le mode d’apprentissage utilisé dans le cadre de cette formation BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL est un apprentissage mixte.
Nous vous proposons donc un mode d’apprentissage alternant formation en ligne (Formation à distance) et formation en face-à-face avec les formateurs (formation en présentiel).
II / Répartition horaire des 15 modules
CHAPITRES |
MODULES |
VOLUME HORAIRE FORMATION A DISTANCE |
VOLUME HORAIRE FORMATION EN FACE A FACE (journées de regroupement) |
| STRATEGIES D’ENTREPRISE ET COMMERCIALE | Stratégie d’entreprise | 20 | 16 heures, soit 2 jours |
| Marketing stratégique | 20 | ||
| Marketing international | 10 | ||
| Marketing informationnel | 30 | ||
| Stratégie de communication | 30 | ||
| Traitement de l’information – CRM | 10 | ||
| Gestion financière de l’entreprise (dont fiscalité) | 50 | ||
| Création d’entreprise | 30 | ||
| ORGANISATION ET MANAGEMENT DES EQUIPES COMMERCIALES | Business plan produit autour du marketing mix | 60 | 16 heures, soit 2 jours |
| Management par la qualité | 60 | ||
| Aspects sociaux du management | 60 | ||
| Management de soi même | 20 | ||
| TECHNIQUES DE VENTE ET DE NEGOCIATION | Techniques de vente | 75 | 16 heures, soit 2 jours |
| Négociation | 75 | ||
| Outils d’aide à la décision | 50 | ||
TOTAL |
600 heures | 48 heures, soit 6 jours |
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III / Apprentissage en ligne et face-à-face
Formation en ligne
L’apprentissage en ligne consiste à ce que vous suiviez des sessions d’apprentissage en ligne entièrement à distance. Vous n’interagirez donc pas directement en vis-à-vis avec le ou les formateurs. Vous pourrez cependant bénéficier du tutorat à distance via email.
Durant la formation à distance, vous recevrez par email et devrez étudier :
- Tous les documents pédagogiques, relatifs aux trois chapitres du BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL, envoyés selon la progression du programme pédagogique
- Des exercices et études de cas référents aux modules du BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL.
Les formateurs vous accompagneront dans la réalisation de vos travaux, par email.
Ces travaux devront être rendus sous forme de rapports écrits lors des séminaires de formation en face-à-face, pour évaluation.
Formation face-à-face
La formation en face-à-face, sera répartie en trois séminaires de deux jours, de la manière suivante :
- Chapitre « Stratégie commerciale » : séminaire de 2 jours, en janvier 2010
- Chapitre « Organisation et management des équipes commerciales » :séminaire de 2 jours, en avril 2010
- Chapitre « Vente et négociation » :séminaire de 2 jours, en juin 2010
Formation fil rouge
Nous avons décidé de placer une étude de cas fil rouge au centre de la formation BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL pour se concentrer sur un processus d’apprentissage actif et participatif.
La méthodologie par étude de cas est heuristique : au lieu de délivrer la connaissance, le formateur crée les conditions d’un apprentissage autodirigé au sein du groupe.
Les résultats de l’apprentissage proviennent de la réflexion et de l’échange d’expériences.
Cette étude de cas « fil rouge » sera composée de trois parties correspondant aux trois chapitres du BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL :
- Stratégies d’entreprise et commerciale
- Organisation et management des équipes commerciales
- Techniques de vente et de négociation
A chaque séminaire, le formateur vous présentera donc une situation problématique, pour laquelle aucune solution n’est donnée.
Cette problématique correspondra au chapitre du BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL sur lequel vous aurez reçu préalablement et à distance, les documents pédagogiques, que vous aurez lus et étudiés.
Vous devrez alors proposer une solution à partir de l’analyse de la situation.
Ce travail de réflexion s’effectuera en binôme. Vous serez accompagné par le formateur.
L’examen de fin de cursus vous permettant d’obtenir le diplôme BACHELOR INGENIEUR COMMERCIAL aura pour forme :
- Un rapport écrit reprenant les conclusions des trois parties de l’étude de cas "fil rouge"
- Une soutenance orale dans le cadre d’un entretien de négociation